一、健康教育方式:个别指导、集体讲解、文字宣传、微信、图片及影视资料等。
二、健康教育内容:
(一)门诊患者教育
1.门诊诊疗环境、就诊流程。
2.传授相关疾病与健康知识。
3.合理用药指导。
(二)住院患者教育
1.入院教育
(1)告知患者住院期间应享有的权利义务。
(2)告知患者分管医师和责任护士。
(3)指导患者熟悉病区的生活环境:病床、床头呼叫器及其他常用设施的使用。
(4)告知患者医院规章制度,住院期间不得擅自离院。
(5)指导患者掌握标本留取、常规检查要点及用药常识。
2.住院期间教育:
(1)评估患者及家属对健康的接受程度,采取适当的教育方式。
(2)讲解诊疗活动的一般常识及配合要点。
(3)讲解疾病的一般常识、药物指导。
(4)心理卫生教育。
(5)介绍住院费用的查询与告知。
3.特殊检查治疗前的教育:告知检查的目的、注意事项及检查时配合要点。
4.手术前后教育:
(1)术前教育:
①给患者讲解手术的流程及术前、术后需患者配合的注意事项。
②讲解术前准备的内容及意义。
③告知患者术前签字的意义。
④加强与患者的沟通交流,安慰鼓励患者,减少恐惧心理,增强信心。
(2)术后教育:
①给患者及家属讲解术后的注意事项:情绪的调节、卧位要求、引流管的保护、减轻疼痛和不适的方法、进食的时间和饮食种类、活动时间及注意事项、用药的相关知识等。
②指导早期康复、功能锻炼。
5.出院教育:
(1)出院后继续用药方法。
(2)饮食、活动、休息、康复的要求及注意事项。
(3)心理调节方法和重要性。
(4)复诊时间、咨询联系方式。