“全心全意为人民健康服务”是我院的宗旨。自启动服务能力提升百日攻坚行动以来，我院着力加强医疗服务能力提升和医德医风建设，从改善患者就医体验上下真功夫，强化各环节服务举措，全体干部职工用心用情用智，以实实在在的行动解决群众就医诊疗过程中的急难愁盼问题，群众的满意度不断提升。
近期，医院各科室获得患者赠予的18面锦旗及感谢信，在对出院患者的随访中，有2220人对医护人员提出点名表扬，表示住院期间对各方面感觉很满意。锦旗接二连三，赞誉声声不断，温暖的服务多次得到患者的一致认可与高度赞扬。
锦 旗
“病员的恩人 患者的希望”——锦旗赠予骨病科赵勇主任、路丙晗医生及全体医护人员
“医德高尚 妙手回春”——锦旗赠予肛肠科马玉华
“医术高超除眼疾 热心服务暖人心”——锦旗赠予眼科洪凤荣及全体医护人员
“精湛医术保健康 高尚医德为患者”——锦旗赠予骨创科王志杰及全体医护人员
“光明天使、德艺双馨”——锦旗赠予眼科张奇及全体医护人员
“母女平安谢医术、圣手接生赞医德”——锦旗赠予产房徐艳、王平
“视产妇如亲人 弘扬医德医风”——锦旗赠予产科杨春华、任慧慧
“医德高尚 温暖人心”——锦旗赠予眩晕科王彬
“精湛医术保健康 高尚医德为患者”——锦旗赠予肛肠科马玉华及全体医护人员
“医术精湛 医德高尚”——锦旗赠予神经内三科张伟
“医德高尚 医术精湛”——锦旗赠予耳鼻喉张宝睿及全体医护人员
“医德高尚 医术精湛”——锦旗赠予骨创科李玉斌及全体医护人员
“医德高尚 医术精湛”——锦旗赠予骨创科王志杰及全体医护人员
“医术高明见奇效 医德高尚口碑好”——锦旗赠予呼吸与危重症医学科李妍
“精心护理仁爱天使 爱岗敬业热情周到”——锦旗赠予骨创科马俊清及全体护士
“仁心仁德好医生 全心全意为患者”——锦旗赠予骨创科李玉斌
“旭日阳光拂大地 飞虹春雨润吾心”——锦旗赠予康复理疗科 任旭飞、张俊凯及小针刀团队
“医德高尚 医术精湛 精心护理 热情周到”——锦旗赠予眩晕科王彬
感 谢 信
神经外科陈伟、温秀荣、孙亚男收到患者的感谢信。
表 扬
1、妇科患者：因患左侧卵巢囊肿入院，李静主任凭借精湛的技术治好了病，并且保住了的卵巢和子宫，很满意，对医院的技术表示高度认可。
2、神经内三科患者：表扬孙丹青，综合了近几份的就诊记录，分析疾病原因后开了药，症状明显缓解，由于患者是孤寡老人，孙丹青诊治过程中极其认真负责，一视同仁，非常满意。
3、骨病科患者：因左肩锁关节脱位入院，住院期间特别表扬薛凯，尽职尽责，态度好，患者有不明白的均给予耐心回答，不厌其烦，技术精湛，赵勇技术特别好，很满意。
4、内分泌免疫科患者：张孟玲医生特别负责，时常到病房询问患者病情进展，很有耐心，非常满意。
今后，全体临医人将继续以服务能力提升百日攻坚行动为抓手，以“满格能量”投入到工作中，为患者提供更加优质、高效的医疗服务，在全面提升医疗服务能力，推动医院高质量发展的赛道上不负春光，不负时代，当好群众健康“守门人”。
